هل أنت فضولي لمعرفة كيفية عمل وكلاء الذكاء االصطناعي لدينا؟
احصل على تجربة مباشرة من خلال تجربة مكالمة تجريبية مجانية. ما عليك سوى إدخال بياناتك، وسيقوم
ممثل الذكاء الصطناعي بالإتصال بك فورًا.
الوكلاء مدربون على مناقشة خدمات Robocallz وحجز المواعيد .
وكيل الذكاء الاصطناعي التجريبي
المميزات
الفوائد التسويقية
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خالالتفاعل التلقائي مع العملاء وتحسين الوصول الى شريحه اكبر من الجمهور. • تحسين معدلات التحويل عبر االمكالمات الترويجية الزكية ، والتابعة الالية للعملاءالمحتملين. • تحليل البيانات وإتخاذ قرارات تسويقية ذكية بناءاً على إستجابات العملاء وسلوكياتهم . • تنفيذ حملات تسويقية فعالة بأقل تكلفه ، من خلال التواصل التلقائي مع الاف العملاءفي وقت واحد . • االتعامل الربوت مع العملاء بشكل إحترافي دون تأثير ضغوطات الحياه على الردود
الفوائد البيعية
· زيادة عدد العملاء المحتملين من خلال الاتصال التلقائي والاستطلاعات، وجذب العملاء المهتمين بالخدمات المقدمة من خلال توفير ارقام الاتصالات للنظام ليقوم باتمام الاتصالات التسويقية و البيعية. · تحسين إدارة العملاء عبر متابعة الطلبات، وتنفيذ مكالمات تذكيرية للعقود والمدفوعات. · تقديم العروض الترويجية من خلال استخدام ادوات بذكاء اصطناعي و التي تحدد الفئات المستهدفة بدقة. تحسين تجربة البيع عبر تفاعل احترافي ذكي مع العملاء مما يساعدهم في اتخاذ قرارات الشراء.
الفوائد التشغيلية
· خفض تكاليف التشغيل من خلال تقليل الاعتماد على الموظفين البشريين لمهام خدمة العملاء والمبيعات. · أتمتة العمليات المتكررة مثل جدولة المواعيد، وتذكير العملاء، والرد على الاستفسارات العامة. · رفع كفاءة الأعمال عبر التكامل مع أنظمة الـ CRM وتوفير تقارير وتحليلات تساعد في تحسين الأداء. · تقليل الأخطاء البشرية وتحسين دقة المعلومات التي يتم توصيلها للعملاء.
تحسين تجربة العميل
· تقديم خدمة سريعة واحترافية على مدار الساعة دون الحاجة للانتظار. · تخصيص المحادثات وتقديم استجابات فورية بناءً على احتياجات العملاء واهتماماتهم. · دعم لغات متعددة وصوت بشري طبيعي مما يعزز التفاعل الإيجابي. التواصل المستمر والمتابعة الدورية مما يرفع مستوى رضا العملاء ويزيد من ولائهم للخدمة.
التميز عن المنافسين
· تقديم خدمات متطورة قائمة على الذكاء الاصطناعي تجعل الشركة أكثر كفاءة واحترافية. · إمكانية التعامل مع عدد هائل من العملاء في نفس الوقت مما يمنح ميزة تنافسية كبيرة. · تكامل مع الأنظمة الأخرى لتقديم حلول أكثر تكاملًا وفعالية للشركات. تحليل سلوك العملاء والتفاعل الذكي مما يساعد في اتخاذ قرارات دقيقة لتحسين الأداء.
حسن تجربة العملاء، و قم برفع الكفاءة التشغيلية، وحسن الإيرادات مع حلول الاتصال التي تدعم المكالمات الواردة والصادرة. سواء كنت بحاجة لتوفير خدمات العملاء، أو المبيعات عبر الهاتف، أو الاستطلاعات، فإن حلولنا الذكية مخصصة لكل قطاعات العمل.
التوفر والمكالمات الموازية
التفاعل في الوقت الحقيقي مع أنظمتك
مستندات إجراءات الدعم الحقن
المكالمات الصادرة (المبيعات عبر الهاتف – استطلاعات رأي العملاء)
تنفيذ حملات مبيعات عبر الهاتف وتحليل بيانات العملاء
متابعة العملاء المحتملين وزيادة معدلات التحويل
إجراء استطلاعات تلقائية لقياس رضا العملاء وتحسين الخدمة
تذكير العملاء بالمواعيد، الفواتير، والتجديدات
المكالمات الواردة (خدمات العملاء - الدعم الفني – المساعدة)
تقديم الدعم الفني وإرشاد العملاء لحل مشاكلهم
تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات دون الحاجة لموظفين بشريين.
التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات الأخرى
تتكامل سلس مع أنظمة CRM مثل Salesforce، HubSpot، وZoho التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية، البنوك، دعم API لدمج النظام مع تطبيقاتك و انظمتك الداخلية الخاصة التكامل المباشر مع أدوات المراسلة مثل WhatsApp، البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة
التحليلات والتقارير المتقدمة
تقارير الأداء في الوقت الفعلي لمراقبة كفاءةالمكالمات تحليلات متقدمة لقياس رضا العملاء وتحسين استراتيجيات الاتصال
استخراج البيانات الذكية لاتخاذ قرارات أفضل وزيادة الإنتاجية
منصة الذكاء الاصطناعي بدون كود
لا حاجة لخبرة تقنية! أنشئ وأدر المكالمات التلقائية بسهولة عبر منصة مرنة
تخصيص الحوارات والردود التلقائية لتناسب احتياجات عملك واجهة سهلة الاستخدام تدعم التخصيص الكامل دون الحاجة للبرمجة
· دعم لغات متعددة، بما في ذلك العربية والإنجليزية
· يتعرف النظام تلقائيًا على لغة المتصل ويرد عليه بلغته الأساسية لضمان تجربة سلسة واحترافية
· أصوات واقعية بمحاكاة طبيعية للمحادثات المهنية مع العملاء
· تخصيص اللهجة ونبرة الصوت بناءً على جمهورك المستهدف
· امكانية تخصيص صوت خاص بك او بأحد الموظفين لاعطاء طابع الخصوصية.
يمكنك الآن إدارة وكلاء الذكاء االصطناعي الصوتي بسهولة دون أي خبرة في البرمجة
اآلن يمكنك االندماج مع أدوات مشهورة مثل HubSpot و GoHighLevel و Zoho و com.Cal وأكثر من 250 أداة
أخرى، وبناء األتمتة بسهولة من خالل السحب واإلفالت
250 أداة جاهزة للتكامل مع تدفق وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بك في منصتنا التي لا تتطلب كتابة أكواد
المكالمات المتزامنة 50+ مكالمة بالتوازي
و ّدع قوائم االنتظار! يمكن للذكاء االصطناعي لدينا التعامل مع عشرات المكالمات في وقت واحد على نفس
خط الهاتف
قاعدة المعرفة الملفات والمواقع اإللكترونية
قم برفع أي بيانات لتدفق الذكاء االصطناعي، مثل ملفات المستندات و الصور، أو حتى الزحف إلى محتوى مواقع إلكترونية كاملة.
منشئ العروض السريع
منشئ الذكاء االصطناعي
قم بتوجيه وكيلك بسهولة حول كيفية التصرف أثناء المكالمة باستخدام معالجنا اإلرشادي خطوة بخطوة
تحويل المكالمات إلى البشر
قم بتحويل المكالمات إلى الوكالء البشريين عند الحاجة أو بنا ًء على طلب العميل.
تقارير مفصلة
راقب كل تفاصيل مكالماتك، مثل التسجيلات والنصوص المفرغة والرسوم البيانية
ركز على ما يهم
دع الذكاء الاصطناعي يتولى المهام المتكررة مثل المكالمات الهاتفية، حتى تتمكن أنت وفريقك من التركيز
على المهام الاكثر أهمية
حملات الاتصال الصادرة
استورد عملائك المحتملين من الملفات أو قم بأتمتة المكالمات المباشرة من خلال أدوات مثل HubSpot أو استمارات و النماذج و صفحات الهبوط
تخيل المبيعات على وضع الطيار الاّلي. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إجراء مكالمات باردة، متابعة العملاء المحتملين، تأهيلهم، وحجز المواعيد. أبرم المزيد من الصفقات دون الحاجة إلى توسيع فريق المبيعات
المكالمات التلقائية
- متابعة تلقائية
- تأهيل العملاء المحتملين تلقائيًا
- إغلاق الصفقات بشكل أسرع
الباقة الأساسية
999
/شهريا
750 دقيقة مشمولة، ثم 0.65 ريال لكل دقيقة إضافية
مساعد واحد
حملة اتصال صادرة واحدة
إجراء 3 مكالمات متزامنة بنفس الوقت
استنساخ صوت واحد
الباقة المميزة
1,960
/شهريا
1700 دقيقة مشمولة شهريًا، ثم 0.65 ريال لكل دقيقة إضافية
مساعدين أليين 5
5 حملات اتصال صادرة
إجراء 10 مكالمات متزامنة بنفس الوقت
5 أصوات مستنسخة
10,000 تشغيل شهري على منصة الأتمتة بدون كود
باقة الارتقاء
3,650
/شهريا
3,500 دقيقة مشمولة شهريًا، ثم 0.5 ريال لكل دقيقة إضافية
عدد غير محدود من المساعدين الاليين.
عدد غير محدود من حملات الاتصال الصادرة
إجراء 500 مكالمة متزامنة بنفس الوقت
10 أصوات مستنسخة
100,000 تشغيل شهري على منصة الأتمتة بدون كود
باقة النخبة
7,750
/شهريا
8,000 دقيقة مشمولة شهريًا، ثم 0.45 ريال لكل دقيقة إضافية
عدد غير محدود من المساعدين
عدد غير محدود من حملات الاتصال الصادرة
إجراء 750 مكالمة متزامنة بنفس الوقت
إجراء 750 مكالمة متزامنة بنفس الوقت
تشغيل غير محدود على منصة الأتمتة بدون كود
اذا كنت ترغب في تخصيص عرض سعر خاص بكم نرجو التواصل معنا
شركات العقارات
لا تفوّت أي فرصة – أتمتة استعلامات العقارات، وجدولة المعاينة، والمتابعة. اطلع على العقارات
الفنادق والشقق المخدومة
في عالم الضيافة، التجربة تبدأ من أول اتصال.
Robocallz هي منصة متقدمة للذكاء الاصطناعي تتيح للفنادق والشقق الفندقية أتمتة المكالمات وخدمة العملاء، مما يساعد على تحسين تجربة الضيوف، تقليل الضغط على موظفي الاستقبال، وخفض التكاليف التشغيلية بشكل كبير.
التجارة الإلكترونية
تقديم الدعم الفوري وإدارة الطلبات ومعالجة المرتجعات على مدار 24 ساعة
مركز الاتصال
حسّن كفاءة ورضا عملائك من خلال أتمتة المكالمات الهاتفية باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. تتولى Robocallz.ai إدارة المكالمات الواردة والصادرة، بما في ذلك دعم العملاء وتحصيل الديون، مما يضمن تواصلًا فعالًا ومخصصًا.
المكاتب القانونية
أضف خيارًا إضافيًا في تميزك عن المكاتب التقليدية الأخرى، دع روبوت المكالمات الذكي “روبو كولز” يدير اتصالاتك ويقوم بدعم عملائك بشكل غير مسبوق، مما يمكنك من الحصول على المزيد من العملاء والتفوق في السوق.
يُعتبر روبوت المكالمات الذكي أداة استراتيجية هامة للمستشفيات، حيث يقدم مجموعة من الفوائد التي تعزز الأداء والكفاءة.
من خلال استخدام هذا النظام، تستطيع المستشفيات تحسين تجربة المرضى بشكل ملحوظ،إذ يوفّر إجابات سريعة ودقيقة لاستفساراتهم، مما يعزز رضاهم ويزيد من احتمالية عودتهم مستقبلاً.
شركات إدارة المنشآت والتشغيل
تعتمد الشركات التشغيلية باختلاف طبيعة عملها على عامل الوقت وإنجاز الأعمال بالشكل والكفاءة المطلوبة، لذا فإن مساعدين الاتصالات الذكية من “روبو كولز” سيتولون متابعة العملاء الحاليين بفعالية، بالإضافة إلى استقطاب المزيد من العملاء من خلال الخصائص الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
البنوك والمؤسسات المالية
يُسهم “روبو كولز” في تنظيم البنوك والمؤسسات المالية من خلال حلول ذكية تعزز تجربة العملاء وتزيد من الكفاءة التشغيلية، مما يساعد على تعزيز رضا العملاء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
شركات التأمين وإعادة التأمين
في قطاع التأمين وإعادة التأمين، تعتمد جودة الخدمة على سرعة الاستجابة، ودقة معالجة البيانات، والتواصل الفعّال مع العملاء والمستفيدين. ومع تزايد أعداد العملاء والطلبات، يواجه القطاع تحديات تشغيلية تتطلب حلولًا مبتكرة لتعزيز الكفاءة والارتقاء بتجربة العملاء.
المطاعم والكافيهات وخدمة الوجبات الجاهزة
ركّز على تحضير أفضل المأكولات والمشروبات لعملائك، واترك استقبال الطلبات على “روبو كولز” لتحسين تجربة الطلب من خلال الـ Drive-Thru والانتقال بخدمة العملاء إلى مستوى جديد.
الشركات التجارية
روبو كولز – الحل المثالي لتحسين استجابة العملاء ومعرفة توافر المنتجات!
هل تدير شركة تجارية ولديك مخزون ضخم وتريد تزويد عملائك بإجابات فورية حول توافر المنتجات وإتمام الطلبات بسرعة؟
مع Robocallz.ai يمكنك تسهيل عملية تواصل العملاء لمعرفة توافر المنتجات وتسريع تنفيذ الطلبات بشكل تلقائي، دون الحاجة لتدخل بشري.
شركات وإدارات التحصيل
روبو كولز – الحل الأمثل لتحصيل الديون واسترداد المستحقات بكفاءة!
سواء كنت شركة متخصصة في تحصيل الديون، أو لديك إدارة داخلية لمتابعة مستحقات العملاء والمدفوعات، فإن Robocallz.ai يوفر لك الحل المثالي لتسريع هذه العمليات، تقليل التأخيرات في التحصيل، وضمان تدفق نقدي مستقر — كل ذلك بفضل قوة الذكاء الاصطناعي!
نحن ملتزمون بتوفير حلول أتمتة المكالمات التي تلبي أعلى معايير الأمان والامتثال
التشفير المتقدم
نحن نحمي البيانات باستخدام أفضل تقنيات التشفير لتحقيق أقصى قدر من الأمان.
الامتثال العالمي
نحن ملتزمون بقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، وقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي، وغيرها من لوائح حماية البيانات الدولية.
شهادات الأمان
SOC2 نحن حاصلون على شهادات ISO ونحن في طور الحصول على شهادة.
ما مدى أمان بياناتي مع منصة روبو كولز الذكية؟
نحن نولي خصوصيتك وأمان بياناتك أهمية قصوى. تم بناء منصتنا باستخدام تقنيات التشفير المتطورة لضمان بقاء بياناتك آمنة في جميع الأوقات. نحن أيضًا نلتزم باللوائح الدولية للخصوصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لضمان أن بياناتك تتم معالجتها بشكل احترافي وشفاف. بالإضافة إلى ذلك، يتم استضافة حلولنا الذكية على خوادم آمنة يتم تحديثها بانتظام لمنع أي ثغرات أمنية.
هل سيتمكن روبو كولز من فهم استفسارات عملائي بدقة
نعم، تم تصميم روبو كولز لتقديم إجابات دقيقة للغاية باستخدام نماذج معالجة اللغة الطبيعية (NLP) المتقدمة. يتم تدريب هذه النماذج باستمرار وتحسينها باستخدام كميات كبيرة من البيانات من صناعات متعددة. يمكن لروبو كولز التكيف مع المصطلحات والتعابير الخاصة بنشاطك التجاري، مما يضمن معالجة استفسارات العملاء بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يتعلم النظام باستمرار ويحسن أدائه بناءً على التفاعلات الفورية، مما يعزز دقته بمرور الوقت.
هل يمكنني تخصيص إجابات الذكاء الاصطناعي لتناسب نشاطي؟
نعم، بالطبع! منصتنا قابلة للتخصيص بالكامل لتعكس صورة و اسلوب علامتك التجارية. يمكنك تعديل كيفية استجابة الذكاء الاصطناعي، اختيار العبارات المحددة، وتخصيص أسلوب التواصل ليتناسب مع قيم عملك. سواء كنت تفضل أسلوبًا رسميًا أو غير رسمي، يمكن تخصيص الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجاتك بدقة.
هل سأحتاج إلى موظفين مع وجود نظام روبو كولز؟
ليس بالضرورة، بينما يمكن لحلول روبو كولز التعامل مع جزء كبير من التفاعلات مع العملاء، الا ان بعض الاستفسارات قد تتطلب تدخلًا بشريًا. تم تصميم نظامنا لنقل القضايا المعقدة أو الحساسة إلى الموظقين فقط عند الحاجة. وهذا يضمن أن يحصل عملاؤك دائمًا على أفضل تجربة، سواء كانت تفاعلاً آليًا أو بقيادة بشرية.
كيف يمكنني تتبع أداء التفاعلات التي تتم عبر روبو كولز؟
نحن نقدم تقارير وتحليلات مفصلة لجميع التفاعلات التي يديرها نظام روبو كولز. سيكون لديك وصول إلى تسجيلات المحادثات و البيانات و التحليلات في الوقت الفعلي، بما في ذلك مقاييس الاداء مثل وقت الاستجابة، درجات رضا العملاء، والكفاءة العامة. هذا يتيح لك متابعة الأداء باستمرار واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين عمليات خدمة العملاء.
?هل يمكنني دمج هذا النظام مع CRM أو البرامج الأخرى التي أستخدمها
نعم بالطبع، منصتنا متوافقة تمامًا مع معظم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الرئيسية، بما في ذلك Salesforce و HubSpot و Zoho وغيرها الكثير. كما يدعم النظام التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية، الأنظمة المصرفية، أدوات التأمين، الانظمة المحاسبية، انظمة الموارد البشرية و غيرها. خصائص واجهة البرمجة المرنة (API) تجعل من السهل الاتصال و التكامل مع برامجك الحالية، مما يضمن عملية دمج سلسة وفعالة.
ماذا يحدث إذا ارتكب روبو كولز خطأ في الرد على أحد العملاء؟
لا تقلق، على الرغم من أننا صممنا روبو كولز ليكون دقيقًا للغاية، نحن نتفهم أن الأخطاء قد تحدث أحيانًا سواء من نظامنا او حتى من الموظفين البشريين. في مثل هذه الحالات، سيقوم روبو كولز تلقائيًا بتحويل المشكلة إلى الموظف البشري ليقوم بحلها. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك نظامنا بمراقبة ومراجعة التفاعلات بسهولة، مما يضمن أن أي أخطاء يتم اكتشافها بسرعة وتصحيحها لمنع حدوثها مرة أخرى.
كم من الوقت سيستغرق إعداد نظام روبو كولز لعملي؟
من بضع دقائق الى بضع ساعات فقط، تم تصميم نظام روبو كولز ليكون سريعًا وسهلاً في الإعداد. اعتمادًا على حجم عملك واحتياجاتك، سيوفر فريقنا دعمًا كاملًا طوال عملية الانضمام، لضمان تخصيص النظام وفقًا لمتطلباتك المحددة.
أنشئ وكلاء مكالمات هاتفية بالذكاء الاصطناعي بدون برمجة لأتمتة المكالمات الواردة والصادرة. Robocallz.ai هي منصة متكاملة الميزات، متوفرة بـ 40 لغة دون الحاجة لمهارات برمجة.
روبو كولز
- الرئيسية
- الخدمات
- القطاعات
- الشروط والاحكام
- تواصل معنا
العربية 
English